Rujukan Laman

Cara brand24 Melindungi Data Peribadi Anda

Di brand24, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — sama ada semasa membuka akaun atau semasa menggunakan perkhidmatan kami…

Data Dienkripsi SSLTiada Jualan Data Pihak KetigaAkses Akaun Dua FaktorHak Hapus DataSokongan Privasi 24/7
brand24 Cara brand24 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses mahupun penghapusan data, pasukan privasi brand24 sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan melalui e-mel khusus pasukan privasi…
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman brand24.
Borang Permintaan Data Akses borang permintaan data rasmi dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana brand24 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina sistem perlindungan data kami atas enam teras utama yang memastikan maklumat anda selamat dari saat pendaftaran hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — dilindungi dengan enkripsi…

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan menganalisis trafik laman.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun brand24 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baharu dari peranti tidak dikenali memerlukan pengesahan tambahan melalui…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data akan dihapuskan dalam tempoh…

Kawalan Pemberian Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara spesifik boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem dalaman brand24, dan setiap akses direkodkan…

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda.

Jawapan kepada Soalan Privasi Yang Anda Tanya

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna brand24 di Malaysia berkaitan privasi data, penggunaan maklumat peribadi dan hak anda sebagai pemegang akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform kami, dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan. Kemukakan permintaan eksport data dan kami akan menghantar salinan lengkap kepada e-mel berdaftar anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Data akan dihapuskan dalam 90 hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang tempatan yang berlaku.

Semua transaksi melalui FPX dan DuitNow diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda — butiran pembayaran disimpan oleh pemproses pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian PCI-DSS.

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses bantahan anda dalam tempoh yang munasabah.

Dasar Privasi kami disemak semula secara berkala mengikut perubahan undang-undang dan amalan industri. Setiap kemas kini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi e-mel atau mesej dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.