Rujukan Laman

Terma dan Syarat brand24 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform brand24, di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi sahajaTouch 'n Go, GrabPay, Boost & FPX dilindungi
brand24 Terma dan Syarat brand24 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman brand24.my untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan…
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel. Kaedah ini sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang hak…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di brand24.my untuk membaca artikel yang menjelaskan perkara-perkara utama dalam…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengurusan Akaun dan Keselamatan Data Anda

brand24 melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pindaan dan Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan brand24. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Platform brand24.my beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Kami akan memaparkan versi terkini di halaman ini bersama tarikh pindaan. Penggunaan berterusan platform brand24 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki wang yang masih ada dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

Terma kami membenarkan satu akaun bagi setiap individu sahaja. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun mengikut budi bicara brand24, seperti yang dinyatakan dalam terma penggunaan kami.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dengan tajuk 'Permohonan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap deposit dan pengeluaran juga dikawal oleh dasar penggunaan yang adil yang kami tetapkan untuk melindungi akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan brand24 melalui sembang langsung atau e-mel sebelum meneruskan penggunaan platform. Kami sedia menjelaskan mana-mana klausa dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda membuat keputusan yang termaklum.